ご記入下さるメールアドレスについて

ご記入下さるメールアドレスには、弊社からのメールが届かないものがあります。

主に携帯電話やスマホのような携帯電話会社が発行しているメールアドレスには届かないことが多いです。

最近ではGmailにも届かないことがあり、受信する側で対応して頂く必要があります。

Gmail画面の右上にあるネジマークをクリックして設定を開き、「すべての設定の表示」をクリックします。「フィリタとブロック中のアドレス」をクリックし新しいフィルタ―作成するをクリックします。開いたページのFromのところに「genki-life.net」と「actyjapan.jp」とを入力しフィルターを作成します。移行したページで「迷惑メールでない」にチェックを入れてフィルターを作成して下さい。

メールが届かい理由

お客様のメールアドレスにメールが届かないのは、携帯電話のキャリアやＷＥＢメール側のメールサーバーが、事業者からのメールを迷惑メールとして排除している為です。

以下メールアドレスにご注意ください。一両日中に弊社からのメールが届かない場合は、メールアドレスが間違っていたか、以下の理由によるものです。

その際は、弊社からのメールが届くメールアドレスにするか、お電話（0798-65-5880）にてお問合せ下さい。

メールアドレス各種

@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp、@i.softbank.ne.jp等の携帯電話やスマートフォンのドメイン使用のメールアドレスには届きません。セキュリティを下げるか、「actyjapan.jp」と「genki-life.net」とのドメインに受信許可を与えて下さい。どうしても届かないことが多いので、yahooメールをご利用下さる方が良いと思います。
@hotmail.com、@hotmail.ne.jp、@outlook.com、@icloud.com、@mac.com等のマイクロソフト・アップルのドメイン使用のメールアドレスには届きません。セキュリティを下げるか、「genki-life.net」と「actyjapan.jp」からのメールに受信許可を与えて下さい。
@yahoo.co.jp等の無料のWEBメールの場合、他の受信フォルダーか迷惑メールフォルダー、削除メールフォルダーに振り分けられてることが多いので、全てをご確認下さい。「genki-life.net」と「actyjapan.jp」からのメールに受信許可を与えて下さい。
Gmailで受信するには、Gmail画面の右上にあるネジマークをクリックして設定を開き、「すべての設定の表示」をクリックします。「フィリタとブロック中のアドレス」をクリックし新しいフィルタ―作成するをクリックします。開いたページのFromのところに「genki-life.net」と「actyjapan.jp」とを入力しフィルターを作成します。移行したページで「迷惑メールでない」にチェックを入れてフィルターを作成して下さい。

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